Na ovom mjestu ne želimo ulaziti u opčenito funkcioniranje VoIP tehnologije nego bi vam željeli približiti IP telefoniju baziranu na SIP protokolu. Naime naša usluga je bazirana baš na SIP protokolu. Kao prvi preduvjet za korištenje VoIP-a potreban je pristup internetu. Naravno odmah nam na pamet pada ADSL kao najrašireniji broddband pristup, a nikako ne zaboravite i mobilni pristup internetu. Sljedeči korak je da nas kontaktirate vezano uz otvaranje računa. Naravno bit će potrebno i uplatiti određenu svotu na svoj račun kako bi mogli telefonirati. Ukoliko imate potrebu za DID brojem iz HR ili nekog grada iz 30-tak zemalja svijeta rješit ćemo i to. Otvaranjem računa dobit ćete Username i Password koji su nužni da se registrirate na server. Od nas ćete dobiti korisničke podatke koji su vam potrebni da se u svakom trenutku možete spojiti na billing sustav kako bi imali uvid u stanje svog računa te da bi pratili potrošnju.
S tehničke strane gledano iskoristit možete svaki uređaj koji ima pristup internetu i podržava SIP protokol. Tu dolazimo do velikog broja uređaja pa je stoga prije nabavke uređaja potrebno znati gdje i za što ćete koristiti svoj priključak. Osim povoljne cjene telefoniranja največa prednost naše usluge je sloboda korištenja linije. Korisnik nije fizički vezan za svoju liniju nego za svoj username i password pa je kao što smo već spomenuli jedini preduvjet za telefoniranje pristup internetu.
VoIP - Voice over Internet Protocol - glas putem internet protokola
SIP - Session Initiation Protocol, je kontrolni protokol baziran na internet protokolu (IP), a koristi se uglavnom za internet telefoniju. Dizajniran je tako da omogućava jednostavnu primjenu, dobru stabilnost i fleksibilnost
DID - Direct Inward Dialing - izravno biranje izvana , često se naziva i izravno biranje (lokalnog broja bez posrednika)
ATA - analogni telefonski adapter
PSTN - Public switched telephone network - javna analogna telefonska linija
FXS - Analogna telefonska utičnica često senaziva FXS priključak (Foreign Exchange Station stanica za vanjsku razmjenu).
POTS - Plain Old Telephone Service (prevedeno doslovno na Hrvatski znači "normalna, stara telefonska usluga") je usluga fiksne telefonije putem analogne tehnologije.Foreign Exchange Office
FXO je uređaj koji koristi telefonsku uslugu POTS mreže. Uređaj daje signal zauzeća ili raspoloživosti telefonske linije. Primjer FXO uređaja su klasični telefon, faks i modem.
.
U nastavku probat ćemo vam približiti nekoliko najčešće korištenih načina kako bi donekle stekli uvid u mogučnosti i prednosti korištenja VoIP tehnologija.